销售团队人手不够,怎么办多学多用精品课
2023/11/27 来源:不详 浏览次数:次彭洋 https://m.39.net/pf/a_9213495.html
或许有些人有这样的疑问:如果经过简单的计算,只能请10个销售人员,而现有的10个销售人员老是抱怨时间不够,拜访不完所有的客户,他们希望能增加人手,怎么办?
首先,你可以告诉他们,增加人手的话,每个人分配到的客户数就会减少,有可能使得他们的销售额也跟着降低,影响到他们个人的提成和收入。他们不能假装不知道,以免将来钱少了,再掉过头来要求公司提高基本工资,或提成比例。
其次,销售人员不够,怎么办?增加人,是一个最直接的办法,但是却不是唯一的办法。
大家都熟悉的台湾大企业家王永庆先生不但靠他最擅长的石化业获得成功,他同时还是台湾第一位将大型医疗院所的经营管理现代化的企业家,真正尽到了企业的社会责任。
早年,在台湾,医院里的医生也向病人家属索取红包,没有关系、没有钱的乡下人,真的是相当可怜。我小时候经常听到大人们在讨论如何送钱给医生、哪个医生应该送多少等这一类令人难过的话。王永庆先生在1976医院,大大地提升了那个年代台湾医生们的待遇,也改善了整体的医疗服务水平。但是,在好的待遇下,医院的医生们是绝对不允许向病人家属收取任何红包的。如果有,只要查证属实,立即开除。
如今,医院已经在台湾以及厦门的海沧,总共拥有超过一万张以上的病床,成为台湾最大的医疗院所。我的母亲两次罹患甲状腺肿瘤,都在医院治疗痊愈,谢谢王先生!管理不但可以报国,还可以回报社会,救天下人。如果王先生没有办法将第一家医院办好,就没医院,研究更有效的治疗技术,造福更多的病人。
医生的待遇高了,医院的成本当然也紧跟着增加。据说,在严格而有效的成本管理和控制下,医院很清楚地计算出一位医生一小时平均应该诊治几位病人,医院的成本控制要求。当然,这并不是让医生们草草了事、草菅人命,而是给医生们灌输正确的成本观念,运用正确的工作习惯、工作方法、工具等,并具体而有效地反映在工作效率上,以降低医生们高昂的人力成本。
毫无疑问,销售人员的工作也应该如此。很多时候,销售人员必须要能与客户聊天、话家常,而不是只谈销售产品。好的销售人员更是必须能让客户感受到彼此的关系不仅仅是买卖的双方,而是合作、是伙伴,甚至是朋友。但是,这种友好的关系不能损害公司销售团队的生产力,销售人员必须把成本和效率观念牢记在心中,并且实际奉行不辍。我们应该用“平均”的角度来计算,我们每次只能用多少时间来拜访一位客户。可能在这位客户这里多花了一点时间,那我们就必须想办法在下一位客户那里节省回来。
最后,我们还应该探讨一个有趣的问题。如果根据经验和计算,你得出了公司需要10个销售人员,那你计划请几个销售人员呢?大家可能有不同的答案。有人会请10个,有人会想请12个。我呢?如果是我,我会请9个,或者8个,为什么呢?因为一个和尚挑水喝,两个和尚抬水喝,三个和尚没水喝。